Última actualización: 13/03/2025
En JDM GROUP, respetamos el derecho de nuestros usuarios a la privacidad y al control de sus datos personales. Si deseas solicitar la eliminación de tu información de nuestra base de datos, te explicamos a continuación el procedimiento.
1. ¿Qué datos pueden ser eliminados?
Puedes solicitar la eliminación de los siguientes datos personales que hayamos recopilado:
- Nombre y apellido
- Razón social
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Mensajes y correos electrónicos intercambiados con nuestra empresa
Ten en cuenta que algunos datos pueden ser retenidos temporalmente por razones legales o de cumplimiento normativo.
2. ¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Para solicitar la eliminación de tu información, sigue estos pasos:
- Envíanos un correo electrónico a [Correo de contacto] con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
- En el mensaje, proporciona la información necesaria para identificarte en nuestro sistema (nombre, correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta o consulta).
- Especifica si deseas eliminar todos tus datos o solo algunos en particular.
3. Plazo de eliminación
Una vez recibida tu solicitud, verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de siete días hábiles. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando la eliminación haya sido completada.
4. Consideraciones importantes
Si has realizado compras o transacciones con nosotros, algunos datos pueden ser retenidos por obligaciones legales o contables.
La eliminación de tus datos personales puede afectar tu acceso a ciertos servicios o la posibilidad de recibir futuras comunicaciones.
No podemos eliminar datos que hayan sido compartidos con terceros (Meta, Google, YouTube) fuera de nuestro control. En ese caso, te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
Si tienes preguntas sobre este proceso, no dudes en contactarnos a través de administracion@jdmshop.com.py o al 0971866893